5月23日(月)「SAYUMINGLANDOLL~未来~」公演中止に伴うチケット払い戻しのご案内

いつも「SAYUMINGLANDOLL~未来~」を応援頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、皆様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
払い戻しの方法が決定致しましたので、ご案内させて頂きます。


【払い戻し対象公演】
「SAYUMINGLANDOLL~未来~」
5月23日(月)COTTON CLUB 開演20:30
※上記の振替公演はございません。


<ファンクラブでチケットをご購入されたお客様>
●M-line club(限定特別シート)にて受付されたチケット
M-line clubより別途ご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。

●M-line club(先々行受付・先行受付・2次受付・3次受付)、Hello! Project(NEXT先行受付)にて購入されたチケット
お客様の手続きは不要です。対象のお客様にチケット料金+事務手数料を振替払出証書にてご返金いたします。
発送は6月下旬を予定しております。(発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。)
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金(発行日より6ヶ月以内)いただけますようお願い申し上げます。(ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。)
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。(転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。)
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。

【お問合せ】M-line clubtファンクラブ mline-rinji@up-fc.jp
※件名に「SAYUMINGLANDOLL~未来~公演チケット払い戻しに関するお問い合わせ」と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。


<「チケットぴあ」でチケットをご購入されたお客様>
●チケットぴあ(ブログ先行・一般販売)にて購入されたチケット

<払い戻し期間>
・5月31日(火)10:00~6月12日(日)23:59

※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しができません。
必ず、期間内にお手続きをお願い致します。


<払い戻し方法>
・チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
・お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
・お問い合わせ:https://t.pia.jp/help/